Wir beraten Sie gern

Bitte beachten Sie:

Um in der aktuellen Situation das Infektionsrisiko mit dem Corona-Virus zu verringern, schließt der Zweckverband JenaWasser bis auf weiteres seinen Kundendienst in der Rudolstädter Straße in Jena. Die Entscheidung wurde zum Schutz der Kunden und der Mitarbeiter getroffen.

Kunden werden gebeten, sich bei Fragen telefonisch unter 03641 688 0 oder per E-Mail an kontakt@jenawasser.de zu melden.

Aufgrund der auch im Zweckverband derzeit angespannten Personalsituation kann es allerdings zu Verzögerungen in der Bearbeitung von Anfragen kommen. Dafür bittet der Zweckverband JenaWasser die Kunden um Verständnis. Es wird alles unternommen, um dringende Anliegen zeitnah abzuarbeiten.

Unsere Mitarbeiter und die Kollegen von unserem Betriebsführer Stadtwerke Jena sind gern für Sie und Ihre Anliegen da. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an.

Ihre Ansprechpartner

24-Stunden-Havariedienst
Jena und Umland	03641 688-888

Magdala, Blankenhain, Bad Berka	036459 639-52

Zentrale	03641 688-480
Zentrales Fax	03641 688-595
E-Mail	kontakt@jenawasser.de

Gebühren- und Beitragserhebung	03641 688-486

Technischer Kundenservice Trinkwasser	03641 688-560
• Hausanschlusswesen
• Trinkwasserqualität
• Zählerdienst
• Anlagenbesichtigung

Technischer Kundenservice Abwasser	03641 688-460
• Hausanschlusswesen
• Grundstücksentwässerung
• Anlagenbesichtigung
• Fäkalienabfuhr	03641 688-496

Geschäftsstelle Zweckverband JenaWasser	03641 688-481
• Verbandsvorsitzender
• Werkleitung
• Gremienarbeit, Satzungen

Presseanfragen	03641 688-223
Projekt Aqua-Agenten	03641 688-596
Compliance-Beauftragte	03641 688-270
Personal	03641 688-290

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Wir freuen uns über Ihren Besuch in der Rudolstädter Straße.